м. Київ редакція від [ДАТА] року

Фізична особа-підприємець Тихончук Наталія Миколаївна, платник єдиного податку, (далі – «ВИКОНАВЕЦЬ»), яка діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію № 2010350000000400721 від 15.09.2023 р., керуючись статтями 633, 641 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних та юридичних осіб (далі – «ЗАМОВНИК») укласти цей Договір публічної оферти про надання інформаційно-консультаційних послуг (далі – «Договір») на нижчевикладених умовах:

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічною офертою (публічним договором) в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України та має відповідну юридичну силу.1.2. Договір вважається укладеним згідно зі статтею 642 Цивільного кодексу України з моменту здійснення ЗАМОВНИКОМ дій, передбачених п. 1.5 цього Договору.1.3. ЗАМОВНИК підтверджує, що укладення цього Договору є повним і беззастережним прийняттям усіх умов Договору без будь-яких обмежень чи винятків.1.4. У разі незгоди з умовами Договору ЗАМОВНИК має право відмовитися від його укладення.1.5. Фактом укладення цього Договору є здійснення ЗАМОВНИКОМ оплати обраних послуг ВИКОНАВЦЯ у порядку та на умовах, визначених цим Договором.1.6. Договір є договором приєднання, і його умови встановлені однаковими для всіх ЗАМОВНИКІВ.1.7. Договір є електронним договором відповідно до положень статті 3 Закону України «Про електронну комерцію», що укладається із застосуванням інформаційно-телекомунікаційних систем, та не може бути оскаржений або визнаний недійсним виключно на підставі його електронної форми укладення.1.8. ВИКОНАВЕЦЬ має право в односторонньому порядку вносити зміни в Договір. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті/в Телеграм-боті ВИКОНАВЦЯ.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. ВИКОНАВЕЦЬ зобов'язується надати ЗАМОВНИКУ інформаційно-консультаційні послуги (далі – «Послуги») з питань, зазначених на сайті/в Телеграм-боті ВИКОНАВЦЯ [АДРЕСА САЙТУ/ПОСИЛАННЯ НА БОТ] (далі – «Ресурс»), а ЗАМОВНИК зобов'язується прийняти та оплатити Послуги на умовах цього Договору.2.2. Детальний опис Послуг, їх вартість, строки та способи надання зазначаються на Ресурсі.2.3. Послуги можуть надаватися у формі:● платних консультацій;● освітніх курсів;● відеокурсів та інструктажів по роботі з програмами;● онлайн семінарів, вебінарів, тренінгів, майстер-класів;● інших форм, зазначених на Ресурсі.
3. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
3.1. ВИКОНАВЕЦЬ зобов'язаний:3.1.1. Надати Послуги належної якості та в строки, зазначені на Ресурсі.3.1.2. Забезпечити ЗАМОВНИКА необхідними для отримання Послуг матеріалами та інформацією.3.1.3. Зберігати конфіденційність інформації, отриманої від ЗАМОВНИКА.3.1.4. Надавати ЗАМОВНИКУ консультації з питань, пов'язаних з наданням Послуг за цим Договором.3.2. ВИКОНАВЕЦЬ має право:3.2.1. Залучати третіх осіб для надання Послуг.3.2.2. Змінювати вартість Послуг, повідомивши про це на Ресурсі не менше ніж за 3 (три) календарні дні до зміни вартості. При цьому вартість оплачених Послуг зміні не підлягає.3.2.3. Відмовити в наданні Послуг у разі порушення ЗАМОВНИКОМ умов Договору.3.2.4. Вимагати від ЗАМОВНИКА додаткову інформацію, необхідну для надання Послуг.3.3. ЗАМОВНИК зобов'язаний:3.3.1. Своєчасно та в повному обсязі оплатити Послуги.3.3.2. Надати достовірну інформацію, необхідну для надання Послуг.3.3.3. Не розголошувати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю ВИКОНАВЦЯ.3.3.4. Дотримуватися правил надання Послуг, встановлених ВИКОНАВЦЕМ.3.4. ЗАМОВНИК має право:3.4.1. Отримувати від ВИКОНАВЦЯ інформацію, необхідну для отримання Послуг.3.4.2. Відмовитися від Послуг з урахуванням положень розділу 5 цього Договору.3.4.3. Вимагати від ВИКОНАВЦЯ належного виконання зобов'язань за цим Договором.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Вартість Послуг зазначається на Ресурсі та може бути змінена ВИКОНАВЦЕМ в односторонньому порядку відповідно до п. 3.2.2 цього Договору.4.2. Оплата здійснюється шляхом 100% передоплати у безготівковій формі на поточний рахунок ВИКОНАВЦЯ або через систему онлайн-платежів, інтегровану на Ресурсі.4.3. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок ВИКОНАВЦЯ або підтвердження оплати системою онлайн-платежів.4.4. У разі неможливості надання Послуг з вини ВИКОНАВЦЯ, кошти повертаються ЗАМОВНИКУ в повному обсязі протягом 10 (десяти) банківських днів з моменту встановлення такої неможливості.4.5. ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальності за неотримання Послуг ЗАМОВНИКОМ з причин, не залежних від ВИКОНАВЦЯ.
5. УМОВИ ВІДМОВИ ВІД ПОСЛУГ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
5.1. ЗАМОВНИК має право відмовитися від Послуг та вимагати повернення сплачених коштів у наступних випадках:5.1.1. У разі якщо ВИКОНАВЕЦЬ не розпочав надання Послуг у встановлений Договором строк, ЗАМОВНИК має право на повне повернення сплачених коштів.5.1.2. У випадку суттєвої невідповідності якості наданих Послуг, заявленій в описі на Ресурсі, ЗАМОВНИК має право на часткове повернення коштів пропорційно обсягу ненаданих або неякісно наданих Послуг.5.1.3. За умови суттєвої зміни обставин, які були підставою для укладення Договору ЗАМОВНИКОМ, розмір повернення коштів визначається за взаємною домовленістю Сторін.5.2. Для реалізації права на відмову від Послуг та повернення коштів ЗАМОВНИК зобов'язаний направити ВИКОНАВЦЮ письмову заяву з детальним обґрунтуванням причин відмови протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту виявлення відповідних обставин.5.3. ВИКОНАВЕЦЬ здійснює розгляд заяви ЗАМОВНИКА у строк, що не перевищує 5 (п'яти) робочих днів, та приймає рішення щодо повернення коштів. У разі задоволення вимог ЗАМОВНИКА, повернення коштів здійснюється протягом 10 (десяти) банківських днів з дати прийняття відповідного рішення.5.4. ВИКОНАВЕЦЬ має право відмовити у поверненні коштів у наступних випадках:5.4.1. Якщо ЗАМОВНИК вже отримав доступ до матеріалів курсу або взяв участь у консультації/вебінарі.5.4.2. У разі надходження відмови ЗАМОВНИКА від Послуг менше ніж за 24 (двадцять чотири) години до запланованого початку надання Послуг.5.4.3. Якщо причини відмови ЗАМОВНИКА від Послуг не відповідають випадкам, зазначеним у п. 5.1 цього Договору.5.5. У разі дострокового припинення надання Послуг з ініціативи ЗАМОВНИКА без належного обґрунтування та поважних причин, сплачені кошти поверненню не підлягають.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.6.2. ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальності за невідповідність наданих Послуг очікуванням ЗАМОВНИКА та/або за його суб'єктивну оцінку.6.3. Сукупна відповідальність ВИКОНАВЦЯ за цим Договором по будь-якому позову або претензії обмежується сумою платежу, сплаченого ЗАМОВНИКОМ ВИКОНАВЦЮ за надані Послуги.6.4. ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальності за технічні збої в роботі Ресурсу, якщо вони виникли не з вини ВИКОНАВЦЯ.6.5. ВИКОНАВЕЦЬ ні за яких обставин не несе відповідальності перед ЗАМОВНИКОМ або третьою стороною за Договором:6.5.1. За будь-які дії/бездіяльність, що є прямим або непрямим результатом дій/бездіяльності ЗАМОВНИКА;6.5.2. За будь-які непрямі збитки, втрачену вигоду, втрати і витрати (включаючи судові витрати, витрати на оплату послуг адвокатів), що прямо чи опосередковано стосуються послуг ВИКОНАВЦЯ, незалежно від того, чи міг ВИКОНАВЕЦЬ передбачити можливість таких збитків чи ні;6.5.3. За проблеми, пов'язані з використанням ЗАМОВНИКОМ неліцензійного програмного та/або технічного забезпечення;6.5.4. За некваліфіковані дії ЗАМОВНИКА щодо користування Послугами;6.5.5. За цілісність, достовірність та наявність даних ЗАМОВНИКА на сервері ВИКОНАВЦЯ.6.6. ЗАМОВНИК використовує отриману інформацію та консультації особисто з метою отримання прибутку від застосування у спосіб, що не заборонений цим Договором. ВИКОНАВЕЦЬ не несе відповідальності за подальше використання/невикористання ЗАМОВНИКОМ отриманої інформації та наслідки її застосування.6.7. У випадку порушення ЗАМОВНИКОМ умов конфіденційності та використання об'єктів інтелектуальної власності ВИКОНАВЦЯ, ЗАМОВНИК зобов'язується на вимогу ВИКОНАВЦЯ сплатити штраф у 20-кратному розмірі від вартості оплаченого Продукту за кожен факт такого порушення.6.8. Сторони не несуть відповідальність за порушення своїх зобов'язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини. Сторона вважається невинною, якщо доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання зобов'язання.
7. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)
7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за Договором у разі виникнення обставин непереборної сили, які не існували під час укладання Договору та виникли поза волею Сторін.7.2. Сторона, що не може виконувати зобов'язання за цим Договором унаслідок дії обставин непереборної сили, повинна повідомити про це іншу Сторону в письмовій формі протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту їх виникнення.7.3. Доказом виникнення обставин непереборної сили та строку їх дії є відповідні документи, які видаються Торгово-промисловою палатою України або іншим уповноваженим органом.7.4. У разі коли строк дії обставин непереборної сили продовжується більше ніж 30 (тридцять) календарних днів, кожна із Сторін в установленому порядку має право розірвати цей Договір.
8. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Приймаючи умови цього Договору, ЗАМОВНИК надає згоду на обробку своїх персональних даних в цілях виконання умов цього Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».8.2. ВИКОНАВЕЦЬ зобов'язується не розголошувати персональні дані ЗАМОВНИКА, отримані в ході виконання цього Договору, за винятком випадків, передбачених законодавством України.8.3. ЗАМОВНИК має право на доступ до своїх персональних даних, які обробляються ВИКОНАВЦЕМ, а також право на їх зміну та видалення шляхом направлення відповідного запиту на електронну адресу ВИКОНАВЦЯ.
9. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
9.1. Всі матеріали, надані ВИКОНАВЦЕМ в рамках надання Послуг, є об'єктами інтелектуальної власності ВИКОНАВЦЯ або третіх осіб, з якими у ВИКОНАВЦЯ укладено відповідні угоди.
9.2. ЗАМОВНИК має право використовувати матеріали виключно в особистих некомерційних цілях, якщо інше прямо не передбачено умовами надання конкретної Послуги.
9.3. Будь-яке копіювання, поширення, передача третім особам матеріалів без письмової згоди ВИКОНАВЦЯ заборонено.
9.4. У разі порушення прав інтелектуальної власності ВИКОНАВЦЯ, ЗАМОВНИК несе відповідальність згідно з чинним законодавством України та умовами п. 6.7 цього Договору.
10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту оферти ЗАМОВНИКОМ та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
10.2. Договір може бути розірваний за взаємною згодою Сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.
11. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

11.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
11.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного законодавства України.
12. ІНШІ УМОВИ

12.1. Цей Договір регулюється чинним законодавством України.
12.2. Недійсність окремих положень Договору не тягне за собою недійсність Договору в цілому.
12.3. У всьому, що не передбачено цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
12.4. Замовник надає згоду на отримання інформаційних повідомлень від Виконавця на вказану при реєстрації електронну пошту та/або номер телефону.
12.5. Усі повідомлення за цим Договором вважаються належним чином наданими, якщо вони надіслані на електронну пошту Сторін, вказану при реєстрації ЗАМОВНИКА або в реквізитах ВИКОНАВЦЯ.
12.6. Сторони визнають юридичну силу за електронними листами (повідомленнями, документами), надісланими за адресами електронної пошти, та визнають їх як письмові докази.

13. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ВИКОНАВЕЦЬ:
Фізична особа-підприємець Тихончук Наталія Миколаївна
Юридична адреса: 30405, Хмельницька обл., Шепетівський р-н, місто Шепетівка, пров. Старицького Михайла, будинок 2
код ЄДРПОУ 3138919803
Тел. +380503773775,
UA373220010000026004330162749
в АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "УНІВЕРСАЛ БАНК”
МФО 322001
Платник єдиного податку

Тихончук Н.М.

___________ /_________________./
м. п.